Ce qu'en disent les voyageurs

Comment ces avis sont recueillis et publiés

Un avis ne peut être déposé qu'au moyen d'un lien personnel, envoyé après le séjour : soit automatiquement à la suite d'une réservation faite sur ce site, soit par une invitation que nous adressons nous-mêmes à un voyageur déjà venu, y compris s'il avait réservé par une plateforme. Dans tous les cas, il n'est pas possible d'écrire ici sans avoir séjourné au chalet. L'origine du séjour est indiquée sous chaque avis.

Chaque avis est lu avant publication. Ce contrôle vérifie qu'il émane bien du séjour concerné et qu'il ne contient ni propos injurieux, ni donnée personnelle sur un tiers, ni contenu étranger à la location. Il ne porte pas sur la sévérité de l'avis : un avis critique mais sincère est publié comme les autres, le cas échéant accompagné de notre réponse.

Un avis qui n'est pas publié fait l'objet d'un message motivé à son auteur. Les avis ne sont ni modifiés ni réécrits, et la date affichée est celle du dépôt. Un avis peut être retiré à la demande de son auteur, à tout moment et sans justification.

Les avis publiés sur Airbnb et Abritel, repris sur la page d'accueil, sont soumis aux règles de ces plateformes et restent consultables chez elles.

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